מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר DreamFast Studio (dreamfaststudio.com), כיצד נעשה בו שימוש וכיצד הוא נשמר. בעל השליטה במידע הוא יוסף סעדה, המפעיל את DreamFast Studio. בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות בדוא״ל [email protected].
איזה מידע נאסף
- פרטים שאתם מוסרים בטופס יצירת הקשר: שם, שם העסק, כתובת דוא״ל, טלפון (אופציונלי), השירות שנבחר, האם קיים אתר, כתובת אתר קיים (אופציונלי), טווח תקציב משוער (אופציונלי), תיאור הפרויקט ודרך ההתקשרות המועדפת. אם הגעתם לטופס מקישור עם שירות מסומן מראש, בחירת השירות הזו נכללת אף היא בפנייה. הטופס אינו תומך בהעלאת קבצים.
- מידע טכני בסיסי הנוצר בעת הגלישה (כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר) לצורך תפעול ואבטחת האתר.
- מידע אנליטי הנאסף באמצעות Google Analytics — רק אם נתתם לכך הסכמה (ראו ״עוגיות ואנליטיקה״ להלן).
- רישום בחירת העוגיות שלכם (הסכמה או דחייה).
כיצד נאסף המידע
המידע נאסף בשתי דרכים: ישירות מכם, כאשר אתם ממלאים ושולחים את טופס יצירת הקשר; ובאופן אוטומטי, באמצעות עוגיות וכלים טכניים — כאשר עוגיות שאינן הכרחיות נטענות רק לאחר קבלת הסכמתכם.
מטרות השימוש במידע
- מענה לפנייתכם ובדיקת התאמה לפרויקט.
- הכנת הצעת מחיר וניהול המשך הקשר.
- תפעול, אבטחה ושיפור האתר.
- עמידה בחובות חוקיות וחשבונאיות.
מסירת המידע מרצון
מסירת הפרטים בטופס נעשית מרצונכם ואינה חובה על פי דין, אך ללא הפרטים המסומנים כחובה לא נוכל לחזור אליכם ולטפל בפנייה. איננו מוכרים או משכירים את פרטיכם לצד שלישי, ולא נשלח אליכם דיוור שיווקי ללא הסכמתכם.
עוגיות ואנליטיקה
האתר עושה שימוש בעוגיות. עוגיות הכרחיות דרושות לתפעול האתר ואינן טעונות הסכמה. עוגיות אנליטיקה (Google Analytics) נטענות אך ורק לאחר שנתתם הסכמה מפורשת דרך באנר העוגיות. כל עוד לא ניתנה הסכמה — Google Analytics אינו נטען ואינו יוצר עוגיות _ga. ניתן לשנות או לבטל את הבחירה בכל עת באמצעות הקישור ״הגדרות פרטיות״ בתחתית כל עמוד; עם ביטול ההסכמה, עוגיות ה-_ga נמחקות.
| עוגייה | מקור | מטרה | קטגוריה | משך |
|---|---|---|---|---|
| dfs_consent | DreamFast Studio | שמירת בחירת העוגיות שלכם | הכרחית | עד 180 יום |
| pll_language | Polylang | שמירת העדפת השפה | הכרחית / פונקציונלית | עד שנה |
| _ga | Google Analytics | הבחנה בין משתמשים לצורך מדידה | אנליטיקה (רק לאחר הסכמה) | עד שנתיים |
| _ga_RMB7F04RLY | Google Analytics | שמירת מצב המדידה | אנליטיקה (רק לאחר הסכמה) | עד שנתיים |
ספקי שירות
לצורך הפעלת האתר והטיפול בפניות אנו נעזרים בספקי שירות המעבדים חלק מהמידע רק במידה הנדרשת:
- Spaceship — אחסון האתר ותיבת הדוא״ל העסקית.
- WP Mail SMTP — שליחת דוא״ל יוצא מהאתר (דרך שרתי הדוא״ל של Spaceship).
- Google Analytics / Google Site Kit — מדידת השימוש באתר, רק לאחר הסכמה.
- Loginizer — אבטחת הכניסה למערכת הניהול.
- Backuply — יצירת גיבויים של האתר.
ספקים אלה פועלים כמעבדי מידע מטעמנו, בהתאם לתנאי השירות ומדיניות הפרטיות שלהם.
העברת מידע אל מחוץ לישראל
חלק מהספקים (כגון Google) עשויים לעבד מידע בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל. במקרים אלה המידע כפוף למדיניות הפרטיות ולהסדרי אבטחת המידע של אותם ספקים.
שמירת המידע
פניות שלא הבשילו להתקשרות נשמרות עד 24 חודשים ממועד הקשר הרלוונטי האחרון, ולאחר מכן נמחקות או עוברות אנונימיזציה. מידע הקשור ללקוח או לפרויקט פעיל נשמר כל עוד נדרש באופן סביר למתן השירות, לניהול העסק, לעמידה בחובות חשבונאיות ולבירור מחלוקות אפשריות. מידע אנליטיקה, אבטחה, שרת, דוא״ל וגיבויים נשמר בהתאם להגדרות המערכות והספקים הרלוונטיים.
מחיקת מידע ממסד הנתונים הפעיל אינה מסירה אותו בהכרח באופן מיידי מגיבויים היסטוריים מוגנים; המידע עשוי להישאר בגיבויים עד שמחזור הגיבויים הרגיל מסיר אותו.
אבטחת מידע
האתר מאובטח בתעודת SSL. אנו נוקטים אמצעים סבירים לשמירת המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים, לרבות אבטחת הגישה למערכת הניהול. עם זאת, אין אמצעי אבטחה המספק הגנה מוחלטת.
הזכויות שלכם
- לעיין במידע השמור עליכם.
- לבקש תיקון מידע שגוי.
- לבקש מחיקת המידע, בכפוף לכל דין.
בנוסף, ניתן לחזור בכל עת מהסכמה לאנליטיקה דרך ״הגדרות פרטיות״ בתחתית האתר. למימוש שאר הזכויות ניתן לפנות בדוא״ל [email protected].
קטינים
האתר ושירותי הסטודיו מיועדים לעסקים ולבגירים ואינם מכוונים ביודעין לילדים.
שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה, לצד תאריך העדכון.
יצירת קשר בנושא פרטיות
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: [email protected].